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Intégration
Listes de contrôle d'intégration structurées avec affectation automatisée des tâches, suivi de l'avancement et rapports d'achèvement. Parcours d'intégration par LOB (Ligne d'affaires : un programme client ou une file distincte au sein d'une opération.), collecte de documents et piste d'audit complète pour la conformité.
Ce qu'il contient
Cycle de vie des instances de flux de travail
L'intégration de chaque nouvelle recrue est une instance distincte et suivie, de « non commencée » à « complétée », avec horodatage et piste d'audit à chaque transition. Vous savez toujours où en est chacun, sans avoir à demander.
Création de modèles, gestion des versions et cycle de vie
Créez un modèle d'intégration une seule fois par LOB, gérez ses versions, et le système fait passer les nouvelles recrues par la bonne version automatiquement. Quand vous modifiez le modèle, les intégrations en cours conservent leur version d'origine — fini les surprises rétroactives en plein processus.
Attribution des tâches, statut et signalement des retards
Les tâches sont acheminées au bon responsable selon le rôle et l'équipe — TI pour la configuration des ordinateurs portables, RH pour la paperasse, superviseur pour les quarts d'observation. Les tâches en retard remontent automatiquement; vous cessez de relancer les gestionnaires par messagerie directe.
Validation de complétion
Le système bloque la marque « complétée » d'une intégration tant que les tâches obligatoires, les documents et les accusés de réception des politiques ne sont pas tous en règle. Fini l'agent en plancher dont le formulaire n'a jamais été signé parce que quelqu'un a oublié de vérifier.
Provisionnement du dossier employé et du compte utilisateur
Dès que l'acceptation de l'offre est confirmée, la plateforme crée le dossier employé ET le compte utilisateur, en résolvant tous les conflits en temps réel (utilisateur existant avec le même courriel, etc.). TI et RH n'effectuent pas de double saisie; rien ne passe à travers les mailles.
Blocage pour vérification des antécédents, report et dérogation manuelle
Le résultat de la vérification des antécédents bloque l'intégration par défaut — strict ou conditionnel par LOB — avec un parcours de dérogation manuelle audité pour les cas pré-autorisés par les affaires juridiques. Vous cessez de planifier des agents dont la vérification est toujours en attente, et vous disposez de la piste d'audit lorsqu'un cas passe quand même.
Téléversement, vérification et rejet de documents avec motif
Les nouvelles recrues téléversent dans le portail leur permis de travail, chèque annulé, accusé de réception PIPEDA, etc. Les RH examinent, acceptent ou rejettent avec un motif, et la nouvelle recrue téléverse à nouveau — fini les échanges de courriels, fini les PDF numérisés perdus dans une boîte de réception.
Tâches d'accusé de réception des politiques (intégration avec Policy Manager)
Le manuel, le code de conduite et toute politique propre à un LOB apparaissent comme des tâches d'intégration; la nouvelle recrue lit et signe électroniquement chacune. La conformité dispose d'une piste d'audit claire; vous cessez d'imprimer des trousses de politiques.