Starter · Inclus dans Intégration
Téléversement, vérification et rejet de documents avec motif
Les nouvelles recrues téléversent dans le portail leur permis de travail, chèque annulé, accusé de réception PIPEDA, etc. Les RH examinent, acceptent ou rejettent avec un motif, et la nouvelle recrue téléverse à nouveau — fini les échanges de courriels, fini les PDF numérisés perdus dans une boîte de réception.
Pour l'opérateur
Les nouveaux employés téléversent les documents requis (permis de travail, chèque annulé, accusé de réception PIPEDA) via le portail ; les RH les examinent dans une file d'attente et approuvent ou rejettent avec un motif structuré que le nouvel employé voit immédiatement. Le nouvel employé retéléverse, la boucle se ferme, et la piste d'audit consigne chaque itération. Aucun PDF perdu dans la boîte de réception de quelqu'un ; aucun échange de courriels qui fait glisser l'intégration de plusieurs jours.
Impact métier
La collecte de documents est l'état bloquant le plus courant dans l'intégration BPO et est responsable de la majeure partie des glissements de délai de montée en compétence. Fermer la boucle avec un téléversement structuré et un rejet codifié par motif comprime le cycle de plusieurs jours à quelques heures par itération et élimine la re-collecte liée aux PDF perdus, qui gaspille aujourd'hui le temps des RH et des nouveaux employés. Une piste d'audit défendable à chaque itération comble également une lacune documentaire qui devient douloureuse lors de toute réclamation pour congédiement injustifié.