Growth · Inclus dans Assurance qualité
Soumission d'évaluations en lot
Importations CSV ou JSON pour les pipelines d'évaluation à grand volume (p. ex., imports de scores automatisés). Traitement asynchrone avec statut par ligne — vous n'attendez pas devant un écran de chargement pendant une heure.
Pour l'opérateur
Téléversez des lots d'évaluations en CSV ou JSON pour les pipelines à haut volume (imports de notation automatisée, sessions de calibration avec plusieurs analystes). La plateforme les traite comme une tâche asynchrone avec un statut par ligne; vous n'attendez pas devant un indicateur de chargement pendant une heure et vous pouvez retraiter les lignes en erreur après avoir corrigé les données. Cette approche fait évoluer le pipeline d'évaluation sans multiplier les clics des analystes.
Impact métier
La saisie manuelle des évaluations plafonne le volume pratique de QA que vous pouvez réaliser, peu importe le nombre d'analystes. L'import en lot supprime ce plafond et vous permet de mettre à l'échelle le volume d'évaluation pour l'aligner sur le volume d'interactions — ce qui est le prérequis au niveau de couverture qualité que les clients exigent de plus en plus dans leurs MSA. Plus de couverture avec le même effectif d'analystes.