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Périodes de nesting avec portes de graduation
Nesting par LDA avec machine à états + évaluateur de critères. Signature du superviseur capturée en-application — graduations de qualité forensique défendables au QBR.
Périodes de nesting — chaque cohorte de nesting active avec son état (active / étendue / graduée / échouée), son nombre de jours, son score AQ courant et le statut de signature du superviseur. Les critères par LDA signifient que RetailCo nestre différemment de FinCo sur le même moteur.
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Pour l'opérateur
La liste des cohortes de nesting affiche chaque nesting actif avec son badge d'état, son nombre de jours, son score AQ courant et son statut de signature. Cliquez sur une période pour voir la liste de vérification des critères, le champ de signature du superviseur et l'historique des transitions d'état. Les chefs de plancher signent depuis leur propre file ; le modèle de données suit chaque changement.
Impact métier
Les graduations de nesting défendables protègent le contrat : quand un client questionne la préparation d'un agent, la réponse tient sur un écran, pas dans un Excel forensique. Critères par LDA + signature du superviseur + transitions de machine à états sont de qualité forensique — la défense relations de travail est intégrée au flux.