Starter · Inclus dans Formation et encadrement
Espace de travail formation et coaching
/training, /coaching, l'onglet Formation de l'employé et le panneau coaching de l'évaluateur AQ — un seul espace de travail pour toute la boucle.
Pour l'opérateur
Chacun travaille la boucle depuis là où il se trouve déjà. Les responsables de formation gèrent plans et modules sous /training, les coachs mènent sessions et actions sous /coaching, les superviseurs voient les assignations d'un agent dans l'onglet Formation de l'employé, et les évaluateurs AQ lancent une session de coaching directement depuis l'évaluation qu'ils viennent de noter. Aucun saut d'onglet entre outils déconnectés ni copier-coller du nom d'un agent d'un système à l'autre.
Impact métier
Les transferts qui fuient d'habitude (de l'AQ au coaching, du coaching à la formation) se font dans un seul produit, donc un constat ne meurt pas dans la boîte de réception de quelqu'un. Mettre la vue de chaque rôle là où il travaille déjà réduit la friction d'adoption qui décide si un programme de coaching tourne vraiment ou s'éteint discrètement après le déploiement.